Examen del comptador de gas: és possible demanar una inspecció independent i impugnar la multa meritada?

La interacció amb les autoritats d'inspecció sovint és difícil d'anomenar un esdeveniment agradable.I fins i tot una inspecció estàndard del comptador per part dels treballadors del servei de gas pot provocar tràmits dolorosos o fins i tot una multa. Estàs d'acord?

Cada cop més, hi ha casos en què els representants del gas de la ciutat prenen decisions injustes, obligant els abonats a pagar una quantitat impressionant de recuperació. És en aquestes situacions que l'usuari pot necessitar una inspecció del comptador de gas realitzada per una entitat acreditada independent. La conclusió emesa per l'expert pot ser l'única confirmació de la bona fe de l'abonat i demostrar la infundada de les afirmacions del servei de gas.

En aquest material parlarem sobre on fer un examen no programat d'un mesurador de cabal, com desafiar les accions d'un proveïdor de serveis i desfer-se d'una multa.

Necessitat d'un examen independent

Un comptador de gas, com qualsevol altre dispositiu de mesura, s'ha de sotmetre periòdicament a inspeccions programades. A més de la inspecció actual, també s'ofereix una inspecció no programada, que s'ha de fer abans de posar en funcionament nous equips de gas o després de reparar els equips instal·lats anteriorment.

Durant la comprovació del funcionament, el dispositiu de mesura s'inspecciona per detectar interferències i danys externs, la integritat de la fàbrica i segells instal·lats pel servei. A més, l'enquesta pot revelar fets sobre l'impacte de diversos dispositius que permeten ajustar els indicadors reals de consum de combustible a favor de l'abonat.

Per tal de confirmar la funcionalitat del comptador i assegurar-se que la mesura de gas és correcta, el dispositiu és desmuntat per un representant del servei i enviat a una inspecció oficial, per a la qual s'elabora l'informe corresponent.

Alguns tipus de comptadors de gas es poden provar a casa sense desmuntar-los. Per examinar aquests dispositius, s'utilitzen dispositius especials de diagnòstic mòbil.

Ai, però exactament inspecció sense desmuntar el comptador de la llar no pot passar. I la identificació de qualsevol altra infracció durant la inspecció inicial pot sotmetre fins i tot a un subscriptor conscienciat a sancions no desitjades.

Un examen tècnic i metrològic independent ajuda a defensar els vostres drets i desafiar les accions dels treballadors del gas.

Durant l'examen, l'usuari podrà acreditar els fets més importants que confirmen la seva innocència de les presumptes infraccions:

• absència d'interferències externes en el disseny del dispositiu comptable;
• el rendiment del comptador i la correcció de les dades que proporciona.

Els experts també poden realitzar estudis sobre la influència del camp magnètic en el dispositiu i determinar el nivell de magnetització residual. Una conclusió d'aquest tipus pot ser la principal evidència que l'abonat no va intentar influir en el comptador des de l'exterior amb finalitats egoistes.

Els resultats de l'examen es poden utilitzar tant en disputes prèvies com judicials. En algunes situacions, l'opinió d'un especialista ajuda a no iniciar en absolut un litigi i desafiar immediatament les accions de l'organització de distribució de gas. Així, per exemple, si l'usuari té una sospita d'això el metre corre molt — registra un nombre excessivament elevat de metres cúbics de gas consumits.Això pot convertir-se en un motiu per dur a terme un examen independent, els resultats del qual ajudaran a desafiar immediatament la quantitat excessivament gran de càrrecs.

Si es contracten especialistes per fer un examen independent del comptador si se sospita que funciona molt, com en altres casos, l'abonat haurà de pagar els seus serveis pel seu compte.

Els informes proporcionats per una organització experta són proves importants als tribunals i poden ser considerats per les autoritats reguladores o d'aplicació de la llei en el procés de resolució de disputes entre una organització de serveis o un proveïdor de serveis i el consumidor final.

Qui pot fer un examen alternatiu?

Ara parlem d'on podeu fer un examen no programat d'un comptador de gas. Per tant, només les organitzacions que tenen permís per oferir aquests serveis poden dur a terme un examen independent d'un comptador de gas domèstic. Realitzen tant diagnòstics visuals del dispositiu com proves de banc del comptador mitjançant equips especials. Aquestes mesures permeten determinar la capacitat de la unitat de tenir en compte els volums de combustible consumits dins de l'error admissible.

Opció 1 - centre d'estandardització i metrologia

Podeu demanar una valoració objectiva del comptador al centre de normalització i metrologia més proper.

Sovint es tracta d'una organització pressupostària federal, però l'usuari haurà de pagar els seus serveis de manera independent.

Opció 2: fabricant de comptadors de gas

En alguns casos, l'abonat pot contactar oficialment directament amb els representants del fabricant que va produir el mesurador.Per fer-ho, heu d'enviar una carta de sol·licitud, després de la qual podeu enviar el node per a la verificació.

Els especialistes del personal del fabricant podran confirmar o desmentir oficialment certs fets sobre l'estat i el funcionament del dispositiu de mesura.

Tanmateix, aquesta avaluació pot ser extremadament llarga i poc rendible.

Opció 3: empresa privada amb permís especial

A més del verificador estatal i del fabricant, les empreses privades amb la llicència i l'aprovació adequades també poden dur a terme un examen.

A gairebé totes les ciutats importants hi ha centres especials que ajuden els consumidors a verificar la funcionalitat del comptador.

Com impugnar les sancions imposades per Gorgaz?

En primer lloc, heu d'estar preparats per al fet que definitivament no podeu prescindir de l'ajuda d'un advocat qualificat especialitzat en aquests casos. No hi ha una solució universal per impugnar les infraccions per part d'un proveïdor de gas, ja que, des del punt de vista de la pràctica legal, cada cas és únic i requereix un enfocament individual.

Molts abonats que es troben en una situació difícil s'espanten pels possibles costos associats al pagament dels serveis d'un advocat i d'un expert independent que avaluï el comptador. Les despeses legals en si mateixes poden costar una quantitat important. No obstant això, si el jutjat decideix positivament a favor del consumidor final, tots aquests costos podran ser compensats per l'empresa distribuïdora de gas, que serà la demandada en el cas. Només cal presentar aquests requisits prèviament a la declaració de reclamació.

A més, és important entendre que la signatura per part de l'abonat d'una acta d'execució de qualsevol obra o d'identificació de danys al comptador es considera com l'acord de l'usuari amb els fets descrits en el document.

Per tant, abans de signar qualsevol document, cal llegir atentament el seu contingut i, si s'identifiquen incoherències, escriure sobre el seu desacord amb la informació continguda en el document.

Sovint, totes les situacions polèmiques amb el proveïdor de gas es resolen als tribunals. No obstant això, cal entendre que l'acte en si no es qüestiona en aquest cas. Només confirma oficialment el fet del delicte que es va produir i es va registrar.

En paraules senzilles, l'acte és un argument a favor de l'empresa subministradora del combustible, i el resultat d'un examen independent del comptador és un argument atractiu per part del consumidor. Per tant, per anar als jutjats, a més d'un escrit de reclamació ben redactat, cal obtenir explicacions escrites de Gorgaz. En cada situació individual aquests poden ser documents completament diferents.

Per exemple, quan intenteu impugnar un recàrrec important per l'ús de combustible facturat durant el període dels darrers 6 mesos abans del dia en què es va descobrir la infracció, heu de sol·licitar per escrit al proveïdor una explicació de l'import indicat i una explicació sobre quina base es va fer el recàlcul. El document rebut ja es pot adjuntar a la declaració de reclamació, ja que destaca les actuacions del proveïdor, que poden ser il·lícites.

Si Gorgaz es nega a proporcionar una transcripció, podeu tornar a sol·licitar el document escrivint una sol·licitud de recàlcul del deute. S'ha de redactar en dos exemplars, un dels quals ha de quedar amb el subscriptor.El representant de l'empresa distribuïdora de gas ha de fer constar la data de recepció de la sol·licitud a la còpia de l'usuari. En els deu dies següents, el proveïdor està obligat a enviar una resposta detallada al consumidor.

Fins que el cas no arribi als jutjats, és important que proporcioneu per escrit a la companyia de gas de la ciutat les vostres reclamacions. La resposta oficial de l'empresa es pot utilitzar com a prova al tribunal

Si el proveïdor no respon a les queixes o continua actuant de manera il·legal, convé presentar les queixes corresponents a la inspecció local d'habitatge, Rospotrebnadzor o fins i tot a la fiscalia.

No obstant això, la paraula decisiva serà el jutjat, que, a partir dels resultats d'un examen independent del comptador de gas, podrà anul·lar el cobrament de la multa i obligar la distribuïdora de gas a fer un nou càlcul del deute.

També us recomanem que us familiaritzeu amb quins tipus de multes per comptador de gas, amb els motius de la seva imposició i la quantia de les sancions.

Conclusions i vídeo útil sobre el tema

Al vídeo següent, un representant d'una organització que ofereix serveis per a l'examen de dispositius de mesura examina amb detall una situació real i força habitual en la qual es pot requerir una avaluació independent de l'estat i el funcionament d'un comptador de gas:

L'autor del següent vídeo comparteix la seva opinió sobre la conveniència de comprar un comptador nou o comprovar un dispositiu antic:

Un mestre va mostrar un desmuntatge detallat d'un comptador de gas que no va passar la verificació programada. L'especialista considera els mètodes que poden utilitzar els inspectors sense escrúpols per inutilitzar la unitat de comptabilitat:

Un enfocament competent i coneixements legals ajuden l'abonat en les situacions més controvertides.Tenint a la mà els resultats d'un examen independent, el consumidor pot defensar amb confiança els seus interessos i esperar una decisió judicial justa. Però és important que cada propietari de dispositius de mesura vigili personalment el progrés de la inspecció del comptador i no signi actes de contingut dubtós. La persistència, el coneixement i la comprensió de la llei us protegiran de l'arbitrarietat del proveïdor i us permetran evitar rebre una possible multa.

Encara teniu preguntes sobre la realització d'un examen independent o voleu complementar la informació presentada anteriorment amb informació i fets útils? Pots fer preguntes als nostres experts i expressar la teva opinió al bloc de comentaris situat a sota d'aquest article.