On trucar si no hi ha gas a l'apartament: motius per a la desconnexió + procediment per actuar en absència de gas

La comoditat per a la gent moderna ara juga un paper important a la vida.Quan s'apaguen l'aigua i el gas, es torna molest: no hi ha res amb què rentar els plats acumulats ni res amb què cuinar. Fem una ullada més de prop al segon problema. Què fer quan no hi ha combustible natural, on trucar si no hi ha gas a l'apartament, perquè no sempre és possible informar-se dels veïns sobre el problema.

No cal preocupar-se immediatament, ja que els proveïdors de gas poden fer tancaments d'emergència. Quan realitzen treballs no planificats, els empleats del servei de gas de vegades no avisen els consumidors sobre l'aturada.

Les raons per aturar el subministrament d'un recurs varien. A més de les avaries, el gas també s'apaga per pagament tardà, llavors no cal trucar al servei de gas. El morós primer haurà de pagar els deutes, inclosos: les sancions i multes acumulades. A continuació, pagueu l'import necessari per tornar a connectar-vos a la línia de gas i altres costos. Considerarem a més tots els casos que puguin existir, et direm on anar si no hi ha gas a la casa.

Motius per tancar el gas a l'apartament

El combustible blau és avui la font més popular tant per a la calefacció de sales com per cuinar. Gràcies al preu assequible i la màxima facilitat d'ús d'aquestes matèries primeres, ningú rebutjarà el recurs per iniciativa pròpia.

Què fer quan s'apaga el gas al vostre apartament, i és una sorpresa total. Primer cal protegir-se, cobrir-ho tot aixetes de gas a les habitacions, i després esbrineu el motiu, perquè les fonts dels problemes poden ser diferents.

L'estufa de gas no s'encén
Quan no tingueu subministrament de gas al vostre apartament durant més de dos dies, teniu tot el dret a presentar una queixa davant Rospotrebnadzor. Això sí, si aquesta parada no està relacionada amb deutes per un recurs natural

Els motius més comuns per apagar el gas:

  • situacions d'emergència en gasoductes, diversos danys al gasoducte o altres components dels sistemes de gasoductes;
  • danys a les canonades de gas, aixetes d'apartaments, edificis de diverses plantes. Fuga de gas detectada pels serveis o usuaris de gas;
  • si a l'apartament d'un dels residents de la casa hi ha un mal funcionament de l'aparell de gas o una fuita de gas, es pot tancar tota la casa;
  • el gas s'apaga per accidents de vehicles, prop de la xarxa de gas, quan hi ha motius per sospitar que la canonada està danyada;
  • el subministrament de gas està aturat durant el període en què es connecten nous usuaris a la xarxa.

Cada resident d'un edifici d'apartaments ho hauria de saber què passa si s'apaga el gas?, llavors s'han d'observar totes les precaucions de seguretat.

Primer, tanca totes les vàlvules del teu pis i després, si és possible, avisa als teus veïns que s'ha aturat el subministrament de gas a la casa, perquè també apaguin tots els aparells de gas. Després d'això, podeu esbrinar què va passar i quin va ser el motiu per aturar el subministrament de gas.

Els treballadors del gas busquen una avaria
Quan els consumidors notifiquen als treballadors tot tipus d'avaries a l'apartament o al replà d'aparells de gas o altres aparells, arriben en poques hores per solucionar els problemes. Segons l'avaria, tenen dret a tallar el gas per a tots els residents de la casa durant no més de dos dies.

Els especialistes del servei de gas només poden tancar el subministrament de gas per raons vàlides; per aquest motiu, hauríeu de tractar el seu treball amb comprensió.Després de tot, qualsevol causa de fallada en el sistema de gas requereix una atenció especial.

Procediment per apagar el gas

Les característiques del gas són conegudes fins i tot pels escolars; és una substància volàtil. A la xarxa de gas sempre està a pressió, perquè sense pressió no es subministrarà als consumidors. De vegades es produeixen fuites de gas natural a causa del desgast. mànegues, canonades, vàlvules, aixetes. Com a resultat, podeu notar una olor desagradable.

Podeu trobar més informació sobre la vida útil de les canonades de gas a aquest material.

I hi ha un altre tret característic del combustible domèstic: la capacitat d'acumular-se en un espai tancat. Segons les seves característiques, el gas és més lleuger que l'aire, de manera que s'acumula primer a la part superior, cosa que pot acabar malament si no es presta atenció immediatament a l'olor característica de l'apartament.

Una dona va obrir la finestra per a la ventilació
Tancar el subministrament de gas en un edifici d'apartaments només serà legal si s'estan fent obres de reparació. Molt sovint, els empleats de l'empresa ho notifiquen als residents de la casa

El gas natural és una substància altament inflamable, i grans quantitats del recurs natural cremen a la velocitat del llamp amb temperatures molt elevades. La força de l'ona de xoc d'una espurna en una habitació amb una gran quantitat de gas fins i tot pot enderrocar les parets d'una casa, col·lapsar els sostres, sense oblidar els vidres de les finestres i les portes.

Les fuites de combustibles naturals són sovint la font de diversos desastres: des de la destrucció d'habitatges fins a la mort de persones. I això no és tot, estar en un apartament amb una gran quantitat de gas pot provocar intoxicació.

El procés no es produeix immediatament; la persona primer perd el coneixement. Això passa perquè no hi ha prou oxigen a la casa.Si no hi ha ningú a prop, això comportarà conseqüències tristos: la mort.

La dona tanca el gas
Tancar el subministrament de gas en un edifici d'apartaments només serà legal si s'estan fent obres de reparació. Molt sovint, els empleats de l'empresa ho notifiquen als residents de la casa

El tir invers també és una característica important que s'ha de tenir en compte en situacions crítiques quan el gas ha omplert tota l'habitació i s'ha produït un incendi en una habitació tancada. En aquest cas, el gas no té sortida natural perquè totes les finestres i portes estan tancades. Quan s'obre la porta, el foc pot escapar a una altra habitació, la qual cosa posa en perill la vida.

Per evitar les tristes conseqüències descrites anteriorment, abans de trucar a algú quan el gas de la casa estigui apagat, feu el següent:

  1. Tanqueu tots els cremadors, apagueu la caldera i l'escalfador d'aigua.
  2. Tanqueu totes les vàlvules de gas de la casa.
  3. Aviseu els vostres veïns sobre el tancament del subministrament de gas a casa vostra.
  4. Que també tanquin les aixetes del gas i els seus aparells de gas.
  5. Si fa olor de gas en algun lloc, obriu les finestres i les portes per a la ventilació.
  6. No feu servir encenedors, no encendre foc, no encendre llums.

Només després de prendre aquestes mesures de seguretat, truca al servei de gas: 04, aclareix la situació, per què no hi ha gas a casa teva.

La pressió a la canonada ha baixat
Si la pressió del gas a la canonada ha baixat i el gas no entra a l'apartament, cal que aviseu no només al servei de gas 04, sinó també a tots els veïns que viuen a la casa.

Segons les normes, els treballadors de la xarxa de gas han d'eliminar totes les causes d'avaria dels equips i canonades de gas en un termini de dos dies. I l'empresa ha de respondre a la trucada el més aviat possible.

A qui trucar si no hi ha gas?

Per tant, quan s'hagin implantat totes les mesures de seguretat en cas que s'alliberi gas a la casa i no hi hagi ningú a casa.Tot s'apagarà i no us haureu de preocupar perquè el combustible natural ompli l'habitació.

Passeu al punt següent: esbrineu el motiu de la manca de gas. Per fer-ho, truqueu al servei de gas al telèfon: 04 (des d'un telèfon fix).

L'operador del servei ha de saber per què no hi ha subministrament de gas a la teva zona quan es reprèn el subministrament de combustible blau a casa teva. Ell t'assessorarà i proporcionarà la informació necessària.

Màquina de servei de gas
Les trucades al servei d'emergències de gas són gratuïtes. Si no hi ha cap targeta SIM al mòbil o està bloquejada, pots trucar al 112

Si truqueu des d'un telèfon mòbil, el número de servei de gas serà lleugerament diferent del número de telèfon fix 04; des d'un telèfon mòbil cal trucar al 104.

Tothom que té gas a casa o apartament té una certa responsabilitat per tots els riscos associats al combustible natural. Quan sortiu de casa, heu de revisar sempre les aixetes i les vàlvules per assegurar-vos que no hi hagi fuites enlloc. Si sentiu olor de gas al vostre apartament o al replà, heu de posar-vos en contacte amb el servei de gas.

Es va apagar el gas per falta de pagament: propines

Prèviament, vam parlar d'una situació en què no hi havia subministrament de gas durant un temps per avaries o esdeveniments previstos. Què fer quan s'apaga el gas per falta de pagament i probablement el consumidor sap que té deutes? De fet, actualment, els serveis de gas tenen dret a tallar el subministrament d'un recurs natural encara que els consumidors tinguin dos mesos de deute.

En aquesta situació, els proveïdors estan obligats a notificar als clients que o bé estan obligats a pagar deutes o el seu gas es tancarà. A més, la notificació s'envia per correu certificat 20 dies naturals abans de la data de desconnexió.

De vegades, els consumidors no reben aquestes cartes i no saben per què es va aturar el subministrament de combustible blau a casa seva. La ignorància no alliberarà el consumidor de pagar els serveis de subministrament de gas. Per tant, sempre s'ha de comprovar si hi ha deutes i comprovar si tots els pagaments han estat rebuts pels treballadors del gas.

El nen fred dorm vestit
Si el subministrament de gas es tanca a causa de deutes, els residents tenen dret a contactar amb el servei de gas i demanar un pla de quotes, citant el fet que els nens viuen a la casa i fa fred sense calefacció.

Quan sorgeixen situacions polèmiques, cal que visiteu el departament de subscripció del servei de gas. Si hi ha deutes, demaneu un ajornament. Una trucada al servei de gas: el 04 no solucionarà el problema.

Els proveïdors de combustible acordaran una reunió si el deutor redacta una declaració indicant el motiu de l'impagament dels serveis i es compromet a pagar el subministrament de gas en una data determinada. El deutor també té dret a enviar una carta de denúncia a Rospotrebnadzor i al Ministeri de Justícia en el cas que Gorgaz no faci cas a la seva sol·licitud d'ajornament del pagament del deute. Podeu llegir més informació sobre on reclamar el servei de gas Aquí.

Conclusions i vídeo útil sobre el tema

El vídeo publicat a continuació us permet explicar millor el tema d'aturar el subministrament de gas a la casa. El vídeo dóna un exemple de quan els treballadors del gas van tancar el gas en un edifici d'apartaments i com els residents van sortir d'aquesta situació:

Hi ha molts exemples de treballadors del gas que tanquen el subministrament de gas per una raó o una altra. Per tant, la qüestió d'on trucar si no hi ha gas preocupa a molts consumidors. Si no hi ha subministrament de gas temporalment a l'apartament, primer heu de tancar totes les vàlvules i després trucar al servei de gas 04 i aclarir la situació.

En cap cas hauríeu de buscar de manera independent una vàlvula de gas comú per a un edifici d'apartaments i encendre-la sense que els treballadors del servei de subministrament de gas ho sàpiguen.

Si el subministrament de gas es va tallar a casa teva per diversos motius i ja t'has trobat amb aquest problema, comparteix com ho has resolt. Potser teniu alguna altra addició a la nostra informació? Deixa els teus comentaris a continuació al bloc.

Comentaris dels visitants
  1. Alexandre

    Abans, amb els telèfons fixos tot era més senzill i clar. 01 - ambulància, 02 - policia, 03 - bombers, 04 - servei de gas. Des d'un telèfon mòbil, probablement és millor trucar al 112.

  2. Eremina Nadezhda

    On he de dirigir-me si els meus veïns s'escalfen amb una estufa de gas, hi ha maons a sobre, ahir es va apagar un cremador i el gas va començar a omplir totes les habitacions, gairebé ens morim. Necessitem ajuda. Els veïns beuen cada nit i fumen a casa.

  3. Larisa

    Hola, digueu-me a on trucar si hi ha problemes amb el comptador de gas, sembla que està obstruït, el gas flueix en grans quantitats i de vegades s'apaga.

  4. Olga

    Hola! Si us plau, digueu-me què he de fer si en un edifici d'apartaments un apartament no pot comprovar el gas. Tota l'alça estava apagada, portem 30 dies sense gas. Gazprom fa referència al Codi Penal per accedir a l'apartament. El Codi Penal fa referència a la policia perquè trobin el propietari del pis, i tot va en cercle. Ningú es preocupa per nosaltres. Què fer, on escriure? A qui he d'anar?

  5. Antonina

    Digueu-me a on he de dirigir-me si el nostre servei de gas no proporciona gasificació addicional... Van signar el conveni i callen durant sis mesos

  6. Miquel

    Digueu-me a on he de dirigir-me si el nostre servei de gas no proporciona gasificació addicional... Van signar el conveni i callen durant sis mesos

Calefacció

Ventilació

Elèctriques