Tancament de gas en un edifici d'apartaments: què fer si no hi ha subministrament de gas

Els talls de gas sobtats rarament es produeixen als edificis d'apartaments, però el tema encara és actual.Quan això passa, el problema és molt estressant per als residents. Al cap i a la fi, tothom té algunes tasques per fer per casa, com ara: cuinar, escalfar aigua, etc. La gent comença a preocupar-se perquè no coneix la situació. Estan interessats en preguntes sobre per què no hi ha subministrament de gas i com actuar en aquesta situació.

Si no tens gas a casa, pots saber el motiu de l'aturada trucant al 104 o al 112. El despatxador de la companyia subministradora de gas et respondrà totes les teves preguntes, fins i tot sabràs quant de temps no hi haurà combustible blau. a la teva adreça. Però això és cert en el cas que s'està duent a terme treballs programats a casa teva, però si el motiu és diferent, caldrà prendre altres mesures. Anem a esbrinar junts què hem de fer en una situació determinada.

És legal tancar el gas?

Des del punt de vista legal, el subministrament de gas a tots els abonats que viuen en edificis d'habitatges o edificis propis es subministra després de conclusió del contracte entre les parts interessades. D'una banda, aquest és l'abonat, de l'altra, l'empresa subministradora de gas.

El gas es subministra a les llars per organitzacions especialitzades en el subministrament de gas, que són filials a les regions de Gazprom PJSC, empleats d'aquestes granges i serveixen a la població en cas de fuites de gas, també estan autoritzats a aturar el subministrament de recursos naturals als deutors.

La base per a la regulació legal del subministrament de combustible de gas és una sèrie de decrets del govern de la Federació de Rússia, que tenen en compte les condicions bàsiques per al subministrament de combustible blau, els fets de regular el preu del gas, estipulen socials. principis sobre garanties de subministrament de gas a la població i tenir en compte les condicions preferents.

Una persona que viu en un edifici d'apartaments està obligada a pagar per un recurs natural i, al seu torn, l'empresa ha d'assegurar un subministrament de combustible natural les 24 hores del dia.

Tot això es recull en la normativa següent:

• PP núm. 549 de 21 de juliol de 2008, on les necessitats d'utilitat pública es regulen tenint en compte determinades condicions dels consumidors domèstics;
• Llei federal núm. 69, aprovat el 31 de març de 1999 "Sobre el subministrament de gas a la Federació Russa";
• PP sobre les normes de subministrament de recursos naturals núm. 162 de 5 de febrer de 1998.

Per tant, les empreses que subministren gas a cases i apartaments són totalment responsables d'apagar el gas natural en un edifici d'apartaments o una llar particular. Sempre és legal apagar el gas natural sense previ avís? Només els advocats poden respondre aquesta pregunta. Les organitzacions tenen dret a tallar el subministrament de gas en alguns casos quan es tracti de determinades raons.

Aquestes raons es comenten amb detall a Decret del Govern núm. 410, adoptat el 14 de maig de 2013, descriu les mesures per garantir la seguretat dels ciutadans que disposen d'equips de gas interiors i interiors. Si el propietari incompleix les mesures de seguretat, pot perdre el subministrament de gas natural en termes legals.

En una situació en què el subministrament de gas està tallat durant un període de temps, el servei de gas està obligat a informar els consumidors per quin motiu i durant quant de temps no hi haurà subministrament de gas.

Els residents dels edificis de gran alçada s'avisen per escrit, es publiquen avisos a l'entrada de l'entrada o es fan anuncis a la ràdio o la televisió local.

Motius pels quals tancar el subministrament de gas és legal:

1. Quan l'usuari del servei no hagi subscrit un contracte de manteniment d'urgència amb la companyia gasista. O va instal·lar i reparar de manera independent diversos equips de gas.
2. Si es troben avaries en el mecanisme de ventilació o xemeneies.
3. En situacions d'emergència, si és impossible eliminar una fuita de gas local, s'apaga el subministrament de gas a tota la casa o bloc.
4. El client no paga el gas durant més de tres mesos. Les empreses també apaguen el gas per altres motius, quan un abonat incompleix les condicions d'un contracte de subministrament.
5. Poden apagar el gas si el resident de l'apartament no proporciona dades sobre la quantitat de gas consumit i no permet als inspectors comprovar l'estat de l'equip de gas.
6. Aturar el subministrament d'un recurs natural quan el client no compleix Normes per al funcionament dels equips de gas o utilitza aparells de gas prohibits.

El combustible s'apaga de manera no programada quan es produeixen avaries a l'habitatge o emergències en les comunicacions de gas.

En aquestes situacions, els reparadors es preocupen principalment per la vida de les persones. Per tant, els residents han d'esperar fins que els especialistes solucionin els problemes.

Situacions en què es pot tallar el gas

Quan el consumidor i l'empresa subministradora de gas no tenen un acord de subministrament de gas, Gazprom té dret a tallar el subministrament del recurs tant a l'apartament com a la casa.

Segons la llei, les sancions es poden imposar als veïns, començant pel procés d'imposició de multes i acabant amb el cessament del subministrament de combustible, però en un ordre determinat.

Considerem la qüestió de com s'apaga el gas natural per falta de pagament en un apartament o casa. En gairebé tots els casos, la desconnexió del sistema de gas es realitza segons un esquema en la seqüència establerta.

Opció número 1 - per als deutes

Si un resident té un deute pel subministrament de gas durant dos o tres mesos, l'empresa té dret a començar a prendre mesures per interrupció del subministrament de gas. A més, la legislació no fa menció de l'import del deute.

La seqüència d'accions del proveïdor de gas en aquesta situació és la següent:

• el primer que fa el proveïdor és notificar al deutor la propera aturada del subministrament de gas. La carta indica la data prevista de segellat, el motiu de la parada del subministrament de combustible;
• Els treballadors del gas de la ciutat han d'enviar una segona petició després de 20 dies, recordant-los que l'empresa pot tallar el subministrament de gas si el llogater no paga els deutes;
• quan el consumidor ignora aquesta notificació, els especialistes van al lloc. La canonada es talla i segella.

Després de completar el treball tècnic, els treballadors del gas escriuen un document com a còpia de carbó. Una còpia queda amb ells, l'altra es lliura a un pagador sense escrúpols. L'empresa de serveis notifica l'esdeveniment als proveïdors de gas en un termini de 24 hores.

Si els residents tenen un deute pel subministrament de gas, el subministrament de gas només es restablirà després que el deutor pagui l'import acumulat pel combustible utilitzat.

Si es produeix aquesta situació, l'arrendatari ha de pagar tots els seus deutes per restablir el subministrament de combustible. I no només això: haurà de pagar les despeses de tall i aprofitament del sistema de gas, multes i altres sancions.

Després que l'abonat pagui els rebuts de desconnexió i connexió al sistema de gas, té dret a tornar a connectar-se al gasoducte.

Es necessitaran tres dies per restablir el subministrament de gas. Un dia, els especialistes comproven si tot està en ordre a l'apartament amb equip de gas; es triguen dos dies a connectar-se al subministrament de gas.

Opció 2: sense avís

Si hi ha una fuita de gas, els treballadors del gas poden tancar urgentment l'aixeta de tot l'edifici d'apartaments. Al cap i a la fi, això suposa un perill per a tots els residents de l'edifici de gran alçada. Aquesta és l'única raó quan es permet tallar el subministrament de gas.

Quan realitzen qualsevol treball de reparació planificat, les organitzacions de subministrament de gas poden apagar el gas durant no més de quatre hores al mes

En altres situacions, com ara: deutes, impossibilitat de revisar tots els aparells de gas, perquè el propietari de l'habitatge no es trobava a casa en aquell moment, l'empresa no té dret a tallar l'apartament o la casa del subministrament de gas sense previ avís.

I si això passa, cada abonat ha de saber que si s'apaga el gas sense previ avís, el consumidor té el dret legal de posar-se en contacte amb un advocat. En alguns casos, després d'un litigi, les companyies de gas no només connecten el subministrament de gas de manera gratuïta, sinó que també reemborsen els costos morals i materials.

Si es retarda el manteniment, durant les hores d'absència de gas per sobre de la norma, la quantitat de pagament del combustible natural per part dels abonats es redueix en un 0,15 per cent.

També es produeix un tall de subministrament de gas sense previ avís. Deixen de subministrar el recurs quan detecten algun mal funcionament del sistema de subministrament de gas

Per tant, els residents no tenen deutes, i no hi ha gas a la casa, i ningú sap el perquè d'això.

A continuació, feu el següent:

1. Revisar totes les aixetes de l'apartament, han d'estar tancades perquè quan es restableixi el subministrament de combustible no es produeixi cap emergència.
2. Aviseu als vostres veïns sobre l'aturada del gas natural, feu que també tanquin les vàlvules de l'apartament i comproveu els seus aparells de gas.
3. Poseu-vos en contacte amb l'organització del servei de gas d'emergència trucant al 104. Informeu els operadors del problema.
4. També podeu informar-vos de l'empresa gestora per què no hi ha subministrament de gas a la casa.

Podeu esbrinar el motiu de l'aturada del gas natural en un apartament o edifici d'apartaments trucant al despatxador al servei de gas: 104 des del mòbil o 112.

Quan es produeixin situacions d'emergència, els reparadors han d'eliminar-les en un dia i el subministrament de combustible s'ha de restablir en 48 hores.

Opció núm. 3 - a petició

Resolució núm. 549, paràgraf 51, estableix que l'usuari dels recursos de gas pot renunciar als combustibles naturals per iniciativa pròpia. Després de tot, hi ha tot tipus de situacions a la vida.

Per rebutjar el subministrament de gas, cal pagar tots els deutes del combustible consumit, així com cobrir tots els costos associats a la desconnexió de la xarxa de gas.

El motiu més habitual per rebutjar un subministrament centralitzat de gas és canviar una estufa de gas per una elèctrica. En aquest cas, l'organització de subministrament de gas ha de proporcionar els rebuts que confirmin que el subscriptor no té deutes i l'arrendatari també paga tots els costos associats al tall de la canonada de gas a l'apartament.

Després d'això, s'elabora un informe sobre la desconnexió de l'equip que, juntament amb una sol·licitud per escrit, ha de ser portat pel consumidor a la divisió territorial de Gazprom LLC.

Conclusions i vídeo útil sobre el tema

El vídeo que es publica a continuació explicarà millor el tema de tallar el subministrament de gas als deutors. Al vídeo podeu veure un exemple de funcionament inadequat d'aparells de gas:

Els sistemes de subministrament de gas han d'estar sempre en bon estat de funcionament, per això de vegades, per a la seguretat dels usuaris dels recursos naturals, es realitzen treballs preventius de reparació i manteniment.

Per al treball responsable dels especialistes en serveis de gas i el subministrament de gas a apartaments i cases, cal pagar als abonats a temps. Quan això no passa, els infractors són castigats. Per tant, eviteu els deutes pel gas i no tindreu cap problema especial amb el subministrament de gas.

A continuació, al bloc, escriviu quins problemes heu trobat en aquest assumpte i com els heu resolt. Les vostres valuoses recomanacions ajudaran a altres visitants del nostre portal a resoldre problemes similars.